您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

顾客财产控制程序

所属分类:
客户管理
文件大小:
494 KB
下载地址:
相关资料:
顾客财产,财产控制程序
顾客财产控制程序内容简介

1.目的

为确保顾客财产有识别、验证、储存和维护的方法,以及在发生丢失、损坏或不适用状况下能加以及时处理,维护客户利益。

2.适用范围

本程序适用于对顾客提供的技术资料(技术要求、图纸、说明、设计资料、样衣)及生产用的面料、辅料等相关物品的控制。

3.职责

3.1业务部负责顾客技术资料、样衣的接收和传递,以及对外事务的联络。

3.2技术科负责顾客技术资料和样衣保存维护管理。

3.3前准备部布、辅料仓负责客供面、辅料的收发、储存与检验。

3.4质管部负责顾客提供布、辅料的抽检。

4.工作程序

4.1顾客技术资料、样衣的保管、维护。

4.1.1业务部负责对顾客提供的技术资料和样衣进行点收,并填写“顾客财产清单”一式二份,自存一份。

4.1.2业务部将收到的客户技术资料、样衣及“顾客财产清单”交技术科组织样品制作。

4.1.3技术科主管或其指定的工作人员收到技术资料同样衣后,应根据客户类别登记“顾客财产明细表”。

4.1.4技术资料和样衣应妥善放置,并由指定专人保管,防止损坏和丢失。

4.1.5其他部门因工作需要,需查阅技术资料和借用样衣,经保管员同意后,方可登记“顾客财产借用登记表”,借出查阅和借用时,应保持

技术资料和样衣的完整、清洁。

4.1.6借用单位使用完毕后,应及时归还技术科。
..............................