房屋销售基本知识和法律常识综述(ppt 51页)

房屋销售基本知识和法律常识综述目录：
一、关于产品的基础概念
二、销售与房屋销售
三、公司房屋销售工作
四、房屋销售基本知识与法律常识

 

房屋销售基本知识和法律常识综述内容提要：
产品的定义是什么？
产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等；延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。
动产与不动产：
房地产具有生产资料及消费品的二重性，不仅是最基本的生产要素，也是最基本的生活资料。在市场经济中，房地产是一种商品，并且是人们最重视、最珍惜和最具体的财产形式。

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