试谈卓越销售的八个步骤(doc 14页)

试谈卓越销售的八个步骤内容提要：
请完成下列联系：
1、想想你最近作为顾客、销售人员、观察者的销售体验;
2、思考一下你有哪些成功经历和不满或不愉快的经历；
3、请在下面写下这些因素：
有效的销售需要你做两件事
1、思考的方法： 为你有关销售情形提供销售动机和导向，需要你有智慧的心灵。
2、行动的方法：为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧，需要你有行为的技巧
销售的概念(广义)
销售，是能说服别人以你的观点去看待事物及做事情。
而你所希望的是他们能改变他们原有观念，能使他们喜欢并信赖你。
销售的概念(狭义)
销售:是一种重要的经济活动，它通过批发商及零售店的采购和消费者的购买，最终促进公司生产力的开发以及利润的增加
销售的目的
基于买卖双方互相持久满意的利益, 用金钱来交换货品、服务及思想。
销售三角形
（客情关系-知识与技巧-态度，热情，积极性和干劲）

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