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听的技巧之拉近与顾客的关系(ppt 17页)

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客户管理
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听的技巧之拉近与顾客的关系(ppt 17页)内容简介
听的技巧之拉近与顾客的关系目录：
一、听为什么会拉近与顾客的关系？
二、倾听的技巧
三、倾听过程中应该避免使用的言语
四、听的障碍

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