公共关系相关填空题(doc 8页)

公共关系相关填空题内容提要：
1.公共关系观念有形象观念、公众观念、_______、协调观念、_______、_______等等。
2.公众关系是由组织运行过程中涉及的所有_______、_______、_______所共同构成的。
3.公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征，一是特指_______的关系，二是特指_______的关系。
4.公共关系收集的信息具有_______性和_______性，对组织实现整体发展有十分重要意义。
5.公众这一概念的基本特征有_______、共同性、_______、变化性和相关性五个要点。
6.影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、_______和意图倾向。
7.组织的媒介关系具有明显的两重性：一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的_______；另一方面新闻界人士又是需要特别争取的_______。
8.口头语言交流的一般特点主要是_______、随时性、双向性、_______情感性、_______。
9.倒金字塔的新闻稿结构由_______和_______两大部分组成。

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