公共关系调查、策划与实施(ppt 37页)

公共关系调查、策划与实施目录：
1、公共关系调查
2、公共关系策划
3、公共关系实施
4、公共关系评估

 

公共关系调查、策划与实施内容提要：
公共关系调查的含义：
公共关系调查是指公共关系人员运用科学的、定量分析与定性分析相结合的方法，有目的、按计划、分步骤地去考察组织的公共关系历史和现状，分析组织的公共关系相关因素及相互关系，预测组织公共关系的发展趋势，解决组织公共关系问题的一种实践活动。
公共关系调查的内容：
⑴组织自身的情况调查
⑵组织知名度和美誉度调查
⑶社会环境的调查
⑷公共关系活动效果调查
⑸传播效果调查

 

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