公共关系的职能、作用和原则(ppt 30页)

主要内容
第三章 公共关系的职能、作用和原则
第一节 公共关系的职能
职能一：采集信息
周住牌        汰洁
上海名牌产品！白猫！！看看这家的产品 日猫！
茅合       脉劫
职能二：咨询建议
职能三：参与决策
(3)协助组织决策确立公共关系目标
职能四：协调沟通
职能五：策划专题活动
第二节 公共关系的作用
第三节 公共关系的基本原则

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