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公共关系学课件完整版(PPT 136页)

所属分类:
公共关系
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公共关系学,完整版
公共关系学课件完整版(PPT 136页)内容简介
可口可乐成功的秘诀?
公共关系学
什么是公关?
主要内容
第一章公共关系概述
一公共关系的涵义
二公共关系的构成要素
三公共关系的作用
四公共关系的兴起与发展
影响民意的人
一句话说公关
第二章公共关系的原则
2.1.1互惠互利,公众利益优先
2.1.2双管齐下,科学性与艺术性相结合
2.2公共关系的实务原则
第三章公共关系的主体
各类社会组织的公关活动
3.1企业机构的公共关系活动
企业公共关系的主要任务
案例:蒙牛“超级”之路
“谁规定消费者只能在餐桌上喝牛奶?”
蒙牛公关策划的三大精髓
3.2商业、服务业公共关系活动
商业、服务业公共关系的主要任务
案例:多收了十块钱
3.3政府机构公共关系
政府公关的主要内容
政府公关的类型
政府公关的七大基本原则
谣言四起时政府不应沉默
回顾:政府公关的七大原则
3.4事业组织与社会团体的公共关系
3.5社会性个人的公关活动
我参加公益活动时没有杂念 ——新时代偶像姚明
第四章公关关系的客体
4.1公众的涵义和特征
4.2公众的分类
4.2.1公众分类介绍

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