长沙某服饰公司店铺操作手册(doc 38页)

长沙某服饰公司店铺操作手册目录：
1.1、分店组织结构………………………… 4
1.2、分店岗位职责………………………… 5
2、店铺视觉系统……………………………… 7
2.1、引言……………………………… 7
2.2、视觉系统标准的构成…………………………8
2.3、货品陈列标准………………………… 8
2.4、店铺卫生管理…………………………16
2.5、分店形象标准图例…………………………18
3、员工形象标准…………………………21
3.1、 工作形象标准…………………………21
4、营销管理标准…………………………23
4.1、营销过程组织…………………………23
5、售后处理原则…………………………28
5.1、返修接待规范…………………………28
5.2、售后规则………………………………29
5.3、报表管理………………………………32

 

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