企业销售原理及技巧培训(ppt 68页)

现代企业销售原理及技巧培训目录：
一、销售的基本原理
1.问话在销售中的作用
2.聆听的技巧
3.肯定认同
4.赞美不是拍马屁
二、销售的十大步骤
（一）准备
（二）良好的心态
（三）开发客户
（四）建立信赖感
（五）了解客户需求
（六）产品介绍
（七）解决顾客的反对意见
（八）成交
（九）转介绍
（十）售后服务

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