经典营销案例集锦(doc 62页)

经典营销案例集锦目录：
1、美勒啤酒
2、西南航空公司的成功之路
3、成功的营销策略
4、美国苹果:  改变消费习惯，创造市场需求。
5、莱杰斯的杰作
6、雀巢咖啡
7、丰田汽车案例
8、凌志挑战奔驰
9、银行缓慢学习市场营销的五个阶段
10、格兰仕再挑价格战
11、…………

 

经典营销案例集锦内容提要：
美勒公司所以能创造奇迹，在于莫力普莫里斯公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧，那就是市场细分策略。它由研究消费者的需求和欲望开始，将市场进行细分后，找到机会最好的细分市场，针对这一细分市场作大量广告进行促销。美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误，即过去一直认为啤酒市场是同质市场，只要推出一种产品及一种包装，消费者就得到了满足。
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一般航空公司的登机卡都是纸的，上面标有座位号，而西南航空公司的登机卡是塑料的，可以反复使用。这既节约了顾客的时间又可节省了大量费用西南航空公司没有计算机联网的订票系统，也不负责将乘客托运的行李转机。对于大公司的长途航班来说，这是令顾客无法忍受的，但这恰恰是西南航空公司的优势与精明之所在。它选择并进入这样一个狭小的战略机拿窗口，使大型航空公司空有雄厚的实力却无法施展。正如一位大型航空公司的经理所说：“它(西南航窒公司)就像一只地扳缝里的蟑螂，你无法踩死它。”西南航空公司是在确保控制成本、确保盈利的条件下拿起价格武器的。为了降低盛本，它在服务和飞机舒适性上做工厂些牺牲。但是，—只要质量、安全、服务不是太差，顾客是欢迎低价格的。
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市场调查和市场细分只解决了“生产什么和为谁生产”的问题，要真正让顾客把车买回家还需下一番功夫。当时，丰田公司遇到的问题有三：
1）如何建立自己的销售网络；
2）如何消除美国人心目中的“日本货就是质量差的劣等货”的旧印象。
3）如何与德国的小型车抗衡。

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