广东电信广告沟通策略专案(ppt 88页)

广东电信广告沟通策略专案目录：
1、市场趋势与消费者分析
2、这种变革是大势所趋
3、消费者怎么看？
4、整体宣传策略建议
5、整体的宣传主题是什么?
6、电视脚本创意说明
7、........................

 

广东电信广告沟通策略专案内容提要：
对中国电信的启示：
满足顾客的需求—不只是提供服务的功能，而是提升服务的价值
与客户建立长期稳定的忠实关系
消费者需求导向
信息服务导向
网络和技术的升级更新
不断提升服务的价值
在网络建设、管理、经营和用户服务等多个层次上实现融合
竞争和开放对消费者意味着什么？
更多服务商可供选择
更加多样化的产品和服务
更低的价格和更灵活的资费结构
更低的入网成本
更好的服务品质

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