红桃K集团顾客管理类型(ppt 63页)
红桃K集团顾客管理类型(ppt 63页)内容简介
红桃K集团顾客管理类型目录:
第一部分:概念沟通
第二部分:贩卖技巧提高实战
第三部分:贩卖礼仪
第四部分:顾客类型
第五部分:商品陈列的技术
第六部分:药品包装
第七部分:这个时候你该怎么办
红桃K集团顾客管理类型内容简介:
Yes、but法:以yes的回答来接受顾客的意见,然后用but的方式来陈述反对意见。不置可否法:大略地听一下顾客的反对意见,但是内心不置可否。询问法:从顾客的反对意见中找出误解的地方,再以询问的方式来征询意见。引用譬喻法:用对自己有利的譬喻方式来压抑对方的反对意见。
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