专业销售的实战技能(doc 35页)

专业销售的实战技能目录:
第一讲:销售八大感悟（上）
第二讲:销售八大感悟（下）
第三讲:销售与专业销售（上）
第四讲:销售与专业销售（下）
第五讲:拜访客户的技巧
第六讲:做专业的谈判者（一）
第七讲:做专业的谈判者（二）
第八讲:做专业的谈判者（三）
第九讲:做专业的谈判者（四）
第十讲:做专业的谈判者（五）
第十一讲:货款回收的技巧
第十二讲:销售者成功之道

 

专业销售的实战技能内容简介:
    作为一名销售员，可以经验中得出的第一个感悟就是客户喜欢与讨厌哪种类型的销售员,下面分别描述客户喜欢与讨厌的销售员。客户首先喜欢有能力的销售员，因为只有和有能力的销售员合作，才有希望与前景，也才有信心。
客户希望销售员有能力来解决交易中出现的问题，甚至希望销售员能帮助解决自己企业的某些内部问题。客户喜欢的“有能力”.客户很喜欢善解人意的销售员。所以作为销售员，必须细心聆听客户的言语，准确把握住客户的细微心理。这样才能知其心意，投其喜好。销售员要想说服客户，就必须能够说到客户的心坎里。所以从表面上看，销售员之所以反过来被客户说服，主要是沟通技巧与谈判能力不足，说不到客户的心坎里。

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