营销管理与实践(PPT 35页)

市场细分：根据市场需求的差异，
             市场划分为若干个购买者群体。其
             步骤是——
             （1）确定市场范围；
             （2）确定市场细分因素；
             （3）描述细分市场特征。
市场定位：市场定位是指为了适应购
        买者心目中某一特定地位而设计公司
        的产品和营销组合。其步骤是：
      （1）识别潜在的竞争优势，考虑：
              ①目标顾客需要什么？被满足得如何？
                ②竞争者做了什么？做得如何？
                ③本企业能够为此做些什么？
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