销售管理工具的应用(DOC 10页)
销售管理工具的应用(DOC 10页)内容简介
通过售前的市场营销管理工具,企业对市场的定位和目标客户挖掘有了比较清晰的认识,也明确了销售人员的产品或服务销售方向,下一步就涉及到企业的销售管理。
CRM中的销售管理(SFA)是一个独立的功能应用模块,是为了覆盖企业对销售过程的控制而设计的一个功能模块,其中包括销售过程管理、销售预测的“漏斗”管理、销售指标和业绩考核、销售合同管理等方面的内容。
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