消费者行为学之消费者感知(PPT 27页)

第三篇：消费者个体                        --认知和经验过程
           本篇研究消费者思维过程（消费者制定决策的认知因素）和消费者的经验过程（消费者在寻求快乐而不只是从产品中获得效用的过程中的情感所支配的决策）。
第六章 ：    学习消费者如何依照自己的需要对广告、价格和产品刺激进行解释
第七章：     消费者如何获取、组织和处理这些刺激
第八、九章：  掌握消费者的态度是如何作为思维变量来影响消费者决策制定的等等

..............................