营销心理分析.ppt27

营销心理分析
海尔的购物清单

营销心理分析
一、什么是营销心理分析？
      什么是心理学？
      什么是营销心理？
      心理和行为的关系
      消费心理与市场营销的关系

营销心理分析
营销心理分析的内容
营销心理分析

二、消费者行为模式
   （一）消费者行为的概念
         1、 购买行为包括：
         （1）购买前行为    （2）购买后行为     
         2、消费者行为模型
    （二）研究消费者行为的作用
              1、开发新的市场机会
              2、有效的分割市场
              3、改善目前的市场营销
              4、促进零售

..............................