南航某俱乐部5周年庆典(ppt 24页)

南航某俱乐部5周年庆典内容摘要：
活动的目的：
一、一个宗旨：
     以明珠俱乐部五周年为契机，立足在现有南航 常客服务计划 的基础上，全面提升南方航空的品牌好感与口碑。
二、三项目标：
1、会员忠诚度 的进一步提高
2、乘客首选度 的进一步提高
3、公众美誉度 的进一步提高
活动的原则：
1、加强互动 ——是传播更是交流，让更多人员参与、感受、体验是我们的目标。
2、体现激励 ——在航空市场的旺季，为实现全年业绩提供冲刺的动力。
3、热烈简朴 ——在航空业受多重冲击的大环境下，需要鼓舞乘客与员工的信心，但也要注重投入产出的可控性。
接触点：
会员：会员DM折页、明珠俱乐部窗口台牌、立牌、POP
乘客：GATEWAY航机杂志、机舱广告片、机票背面广告、南航网页
公众：报纸硬广、软性宣传、影视中插字幕

 

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