公共关系-公众和公众分类(ppt 58页)

公共关系-公众和公众分类目录：
第一节  公众和公众分类
第二节  目标公众分析
第三节 公众心理

 

公共关系-公众和公众分类内容简介：
第一节  公众和公众分类
公众是社会组织赖以生存与发展的基础，是社会组织开展公关工作的对象。
公众的态度和行为反映着公共关系目标的实现程度，也是检验公共关系工作成败的最好尺度。
从某种意义上讲，公共关系其实就是一种公众关系。公共关系必须以服务于公众为前提，有效的公共关系以能够满足所有社会公众利益为最高原则。
公共关系工作，就是社会组织面向特定的公众，解决好组织与各类公众之间的关系，使组织与各类公众相互适应、相互合作，创造出和谐与协调的内外生存环境。

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