公共关系及社交礼仪的定义(ppt 64页)

公共关系及社交礼仪的定义目录：
一.公共关系的导入
二.公共关系的起源
三、公共关系定义:
四、公共关系的特征
五、公共关系的工作程序

 

公共关系及社交礼仪的定义内容简介：
    长期计划是与组织总体发展目标一致的战略性计划,它是全面而起决定作用的基本计划,即与生产、推销、经营管理等所有管理活动一致的、决定企业发展方向的计划,须经过长时间才能有收效。
    短期计划则是针对某一个具体的问题而制订的计划,或是为意外的突发事件而准备的后备计划,可以在短时间内及时收到效果。如推出一个新产品、企业开张、庆典等。
    由于公共关系工作的阶段性和多向性,在展开公共关系的过程中,往往会出现过分重视整个计划中的某一阶段或某一方面的工作,而忽略整体目标的现象,甚至有时也会把次要的阶段和局部误作整体目标来对待,这是因为对整个公共关系工作的统筹和协调不够所致。因此,在工作展开过程中,及时予以协调和纠正,以确保整体目标的园满实现。

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