济宁润华车辆销售控制程序(doc 24页)

济宁润华车辆销售控制程序目录：
第一步：寻找潜在顾客和售前跟进控制程序
第二步：顾客接待、甄别及需求分析控制程序
第三步：车辆介绍控制程序
第四步：车辆演示（试乘试驾）控制程序
第五步：车辆选购控制程序
第六步：收款、开票控制程序
第七步：交车控制程序
第八步：一条龙服务控制程序
第九步：售后跟踪回访控制程序

 

济宁润华车辆销售控制程序内容简介：
    销售顾问认真记录潜在顾客信息和需求，并填写在《顾客信息售前跟进表》上，销售顾问要向顾客介绍济宁润华的顾问式销售程序、相关的服务功能、服务承诺、付款方式（包括支票须到银行办理倒存、存折须到银行进行存储、汇票和现金）和购车方式（消费贷款业务、一次性付款）。

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