市场营销管理手册(doc 27页)

市场营销管理手册目录：
1．总  则                               
2．营销预算（计划管理）                  
3．例会                                 
4．销售、服务人员行为规范               
5．营销培训管理                          
6．市场调研                              
7．市场开发                              
8．信息管理                            
9．公共关系管理                          
10．销售管理和统计分析                  
11．价格管理                            
12．客户资信管理                        
13．赊销管理                           
14．合同管理                            
15．竟标管理                            
16．区域管理                            
17．配送管理                            
18．客户服务管理                        
19．附则                                
 

市场营销管理手册内容简介：
    为使营销中心的工作高效、有序地运作，确保营销目标的实现，特制订本手册。销售部、技术服务部根据业务量核定所属人员的业务费用，业务费用的指导性标准由营销总监负责制订。
   培训工作应有计划、有针对性地进行，培训时间不能与销售旺季冲突，营销人员的培训原则上采取在岗培训的方式。
   通过市场调查，收集、整理、分析、评估和分配有关的信息，以便能为决策者提供重要、及时和准确的信息，并据此作出营销决策。

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