市场调研基础知识与技巧(ppt 58页)

市场调研基础知识与技巧目录：
第一部分、什么是市场调研
第二部分、对市场调研的误解
第三部分、市场调研与企业发展
第四部分、市场调研四个重要意义
第五部分、市场调研知识概述
第六部分、如何确定市场调研的问题
第七部分、如何撰写市场调研计划书

市场调研基础知识与技巧内容摘要：
对市场调研的八种误解一：
　　有了负责市场调研的人员或者是部门就认为有了市场调研。
　　实际上，调研从本质上讲是一种观念，而不是一个部门，更不是负责调研的人。也就是说，应当将市场调研作为一种事实求是的理念，融入到思考问题、处理问题和管理决策当中。
　　中国宝洁公司虽然成立于1985年，但在1995年就开始在中国开展市场研究工作，也就是说，在合资公司成立的前三年就已经在中国开始了市场研究工作。
　　公司现任总裁John Pepper在北京大学的演讲中说："我们的首要任务是深刻理解我们的消费者：即消费者的需求是什么。不管我们在世界的哪一个角落开始我们的生意，对消费者需求的研究始终是我们工作的切入点。对消费者需要研究的结果会告诉我们应该向市场推出哪一种产品，应该采用哪一种配方以及哪一种广告会最终为我们带来效益。"

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