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建材销售情景话术(PPT 83页)

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营销知识
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建材销售情景话术(PPT 83页)内容简介
学习目标
针对接待客户过程中,和客户语言沟通的48个情景运用技巧
电话营销技巧
我们笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。
建材销售技巧与话术之【错误说法】
1)好,没关系,您随便看看吧。
2)好的,那您随便看吧。
3)那好,您先看看,需要帮助的话叫我。
建材销售技巧与话术之【建议做法如下:】
1)建材销售技巧与话术之导购说:是的,装房子可是件大事,一定要多了解、多比较
。没关系,您先多看看,可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置,
说不定您的小区也有用我们产品的呢,
2)建材销售技巧与话术之导购说:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,
尤其装房子这么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。
不过小姐,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列,这款卖的非常好,
您可以先了解一下,来,这边请„„
3)建材销售技巧与话术之导购说:您先随便看看,现在买不买都没关系,您可以先了解一下我们的产品。
来,我先给您介绍一下我们的(卫浴、陶瓷、家具、马桶、地板„„~)请问,您家的装修是什么风格,
招数解读:主动将销售向前推进,将顾客的借口变成说服顾客的理由~
顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说到:我觉得一般,到别处再看看吧。
1)不会啊,我觉得挺好。
2)这个是我们今年主推的设计款式啊。
3)这个很有特色啊,怎么会不好看呢,
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建材销售情景话术(PPT 83页)

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