企业营销环境分析教材(PPT 55页)

了解企业微观环境的重要性。
掌握企业的微观环境的构成要素：企业本身，供应商，
营销中间商，顾客（市场），竞争者，公众。
了解宏观环境的重要性。
掌握企业的宏观环境的构成要素：人口，经济，
技术，政治，文化和自然环境。
了解企业环境分析的方法
第二章企业营销环境分析
本章要求
一 环境威胁与市场营销机会
三、企业微观环境
1、企业
2、供应商
3、营销中间商
4、顾客
5、竞争者
6、公众
四、企业宏观环境
分析宏观环境的需要和趋势
趋势
主要宏观环境因素
1、人口统计因素
1）世界人口增长
2）人口年龄结构决定需要
3）民族市场
4)教育组
5）家庭类型
6）人口的地理迁移
7）大众市场向微观市场转变
2、经济环境
1）收入分配
2）储蓄、债务、信贷的适用性
3、自然环境
1）原料短缺
2）能源成本的增加
3）污染的增加
4）环境保护中政府使命的变化
4、技术环境
5、政治/法律环境
1）对企业进行管理的立法
影响营销活动的法律
2）公众利益集团的成长
消费者主义运动
6、社会/文化环境
分析市场营销环境的方法
例：某烟草企业研究到足以影响其业务的动向
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