如何成为优秀现场管理者(PPT 75页)

一、线组长的定义
1.1 自我角色的认知
1.2  线组长在企业、公司、员工、
同事之间扮演着不同的角色，不同的角色赋于其不同的价值：
1.3 对企业的正确认识
1.3.1 企业不是顺风车
1.3.2 企业不是收容所
1.3.3 企业不是福利院
二、在企业中的地位和作用
2.1 班组是企业生产经营活动的基本单位
2.2  班组是企业最基层的管理单位
2.3  班组是生产流程的衔接要素 
2.4  班组是提高职工素质的基本场所
2.5  班组是激发创意、解决问题的团队 
三、线组长的素质要求
3.1  专业能力
3.2  目标管理能力
3.3  问题解决能力
3.4  组织能力
3.5  交流、交际能力
3.6  倾听的能力
3.7  幽默的能力
3.8  激励的能力
3.9  指导员工的能力
3.10  培养能力
3.11  控制情绪的能力
3.12  自我约束的能力  
3.13  概念化能力
四、管理的原则和要义
4.1  管理的概念.
管理的概念包含以下内容
4.2  管理者的思考方向
4.2.2  反省工作方法
4.2.3 在他人的立场
4.2.4 下一工序即客户
4.2.5 重视个别效率到重视整体目标
五、管理者的基本要求
5.1  何谓管理者
5.2   对现场管理干部的十项要求
5.2.1 热爱自己的职业
5.2.2  走动式管理
5.2.3  运用合适的教育方法，引导下属自己提出想法，不断提高下属工作能力
5.2.4 按照未来可能的发展变化，以各种前瞻性的设想来开展工作
5.2.5 培养问题意识
5.3  现场管理的要点
5.3.1 导演和啦啦队长
5.3.2 乐观积极
5.3.3 实事求是
5.3.4 合理分配工作
5.3.5  用人不疑
5.3.6 认真倾听
5.3.7 维护下属的自尊
5.3.8  称赞下属
5.3.9 关心下属
5.3.10 为下属制造机会
5.3.11 言行一致
5.3.12 让出荣誉
六、新官如何上任
6.1 改变思想
6.2 开展工作
6.2.2 变革慢行
6.2.3 早出成绩
6.2.4 吸取失败的教训
6.3 明确自己的职责任务
6.4 带人先带心
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