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班组长现场管理教材(PPT 159页)

所属分类:
现场管理
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班组长,现场管理,管理教材
班组长现场管理教材(PPT 159页)内容简介
班组长现场管理
中国管理科学学会研究员
上海影响力教育集团签约讲师
企业顾问管理专家
企业管理面临的共同难题
部份一线主管的现状
一线主管的知识要求
一线主管的两大目标
3、班组长的具体工作
——日常管理(班前会,班前检查等)
——周期性管理(品质考核、生产计划对应等)
——异常情况的管理(如计划调整、设备故障、人手缺乏等)
——员工训练(知识和技能)
4、杰出班组长应该具备:
扎实的专业知识基础;
丰富的现场管理经验;
正确的作业管理方法;
良好的交流沟通技巧;
健康的用人育人理念;
卓越的组织协调能力;
敏锐的再学习再提高的意识和能力.
生产管理人员的主要工作职责
现场管理者的角色与作用
管理的五大职能
计划
控制协调组织
指挥
)4、沟通管理
沟通的三个要素
沟通的渠道
沟通的方式
注意沟通时的形象
1用身体表达自信:
2沟通时语言的运用
学会倾听
1、只有学会倾听,你才能了解你的下属,更好地达成组织目标;
2、听的五个层次:
倾听的技巧:
1、积极地倾听
2、排除情绪
3、积极的回应
5、会议管理
开会常见的问题:
做好会前准备
T:6、激励管理
1、为什么下属没有工作士气?
探询激励之源
案例
马斯洛需求层次理论
生理-安全-社会-尊重-自我实现
激励四原则
1、公平原则
2、刚性原则(先弱后强,由少到多)
3、时机原则
4、清晰原则
——对象、标准、内容、透明度
激励的五个策略
1、创造良好的工作气氛
——没有好的环境,就一定不会有卓越的员工
2、认可与赞美
3、金钱激励
4、晋升激励
5、根据人格类型激励
时间管理
管理是什么?管理就是先分析
事情的主要矛盾和次要矛盾,
认清事情的“本末”、“轻重”、
“缓急”,然后从重要的方面下手。
目标管理的特征:
目标管理的好处
1、抓住重点,节省时间,不被琐事分心
2、关注结果
3、考核的依据明确
4、激发下属的积极性
5、能够统一目标
6、在各自的层面上工作
7、有利于下属能力提升和职业发展
P1:设定目标
A、设定目标应符合SMART原则
目标对话
现场改善与5S管理
工厂中常见的浪费现象
问题一、
思考:
工厂常见的浪费有哪些?
你采取过哪些措施?
一、你的企业每天都在“烧钱”吗?
1、仪容不整的工作人员
机器设备放置不合理和保养不当
原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等随意摆放。
5、工夹具、量具等杂乱放置
6、通道不明确或被占用
7、作场所脏污
1、不良修理的浪费
现场管理关键词:改善
问题二:何为改善?
工厂中有哪些主
要的改善活动?
主要的改善观念
改善与管理。
改善注重过程。
遵循PDCA循环/SDCA循环。
把质量放在第一位。
用数据说话。
下一流程就是顾客。
为什么在国内实施5S会更困难?
文化与传统不同;
企业员工平均文化水平不同;
习惯和素养不同;
我们的缺点是什么?
..............................
班组长现场管理教材(PPT 159页)

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