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情绪与情商管理培训教材(PPT 33页)

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班组长管理
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情商管理,管理培训教材
情绪与情商管理培训教材(PPT 33页)内容简介
为什么需要管理情绪
情绪与情绪管理概述
如何进行情绪管理
如何提高情商
在我们每个人的身上,都存在这样一种神奇的力量,
它可以使你精神焕发,也可以使你萎靡不振;它可以使你冷静理智,
也可以使你暴躁易怒;它可以使你安详从容的生活,也可以使你惶惶不可终日
总之,它可以加强你,也可以削弱你,可以使你的生活充满甜蜜与快乐,
也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。
这种能使我们的感受产生变化的神奇力量,就是情绪
命运的不可琢磨使得人们在日常的生活中,必然会遭遇得失、顺逆、
美丑等各种情境,因而有时欣喜若狂,有时焦虑不安,有时孤独恐惧,
有时满腔怒火,有时悲痛欲绝,有时舒适愉快等
情绪的多样性说明它是一个极其复杂的心理现象。
学术界至今仍对“情绪”二字没有一致的定义。
简单地说,我们可以认为
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情绪与情商管理培训教材(PPT 33页)