基于PDP性格分析的沟通技巧培训教材(PPT 42页)

PDP是什么
五种不同的个人风格
观察:    肢体语言
肢体语言:谨慎
肢体语言:开放
聆听:语言
聆听:含蓄
聆听:直接
老虎型过度紧张时的行为
孔雀型过度紧张时的行为
考拉型过度紧张时的行为
猫头鹰型过度紧张时的行为
如何自我调节
灵活应变的变色龙型
变色龙型
灵活应变的人具有以下的特征
应变力（versatility）:是一种具备适应力的才能/能力
应变能力的重要性
通过灵活应变,有效率的沟通
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