您现在的位置: 精品资料网 >> 人力资源 >> 激励与沟通 >> 资料信息

面试之语言沟通技巧(ppt 18页)

所属分类:
激励与沟通
文件大小:
969 KB
下载地址:
相关资料:
面试,语言沟通技巧
面试之语言沟通技巧(ppt 18页)内容简介
面试之语言沟通技巧内容简介:
   这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官,往往提问之前就会用怀疑、敏锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后猝不及防地用一个明显不友好的发问激怒对方。1、“你的经历太单纯,而我们需要社会经验丰富的人。”——“我确信如果有缘加盟贵公司,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”2、“你的性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适。”—“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质;另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”3、“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”——“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
   面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答。你的回答就需要用模糊语言来表示。如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”如果你的答案是“YES”,那么说明你也许正脚踏两只船,"人在曹营心在汉"。如果你回答“NO”,又会说明你缺少自信,或者你的能力有问题。对这类问题可以先用“不可一概而论”,作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机遇也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,我想,珍惜已有的最为重要。”把一个“模糊”的答案还给了面试官。与此类似的还有一种误导式。面试官早有答案,却故意说出相反的答案。若你一味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神。
   挑斗式这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。对于应届毕业生,面试官会问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉下陷阱,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。
..............................