经纪人学习手册(DOC 70页)

第一章    走进房产经纪行业.....4
第一节  何为房产经纪.....4
第二节  我是做什么的.....4
第二章    走进地产.....6
第一节  公司简介.....6
第二节  企业文化介绍.....6
第三节  员工行为规范综述.....8
第四节  员工职业发展.....12
第三章    房地产相关知识.....14
第四章    业务操作理念及流程.....19
第一节   业务流程.....19
第二节   业务模式.....19
第三节   业务操作要诀.....19
第四节   工作计划思路.....19
第五章    跑盘.....21
第六章    工作平台的使用.....23
第一节   学习使用房友软件.....23
第二节   自助学习平台.....23
第三节   房客跟进的规范.....23
第七章    房客资源开发.....24
第一节   房源开发.....24
第二节   客源开发.....29
第八章    房客资源利用.....38
第一节   房源管理.....38
第二节   客源管理.....42
第三节   推盘与配对.....47
第九章    独家签订.....51
第十章    看房策划及带看技巧.....54
第十一章  重点资源的管理.....59
第一节   重房管理.....59
第二节   重客管理.....61
第十二章  意向洽谈.....63
第十三章  居间签订.....78
..............................