金蝶培训方法技巧.doc30

目    录

欢迎辞! 1
本课程的目的 2
培训教师业务素质提高课程介绍 3
课程时间安排 4
第一章 概述 5
第一节  开设这个课程的必要性和重要性、迫切性 5
第二节  金蝶培训教师如何学习和应用好本教材？ 5
第三节  本教材的适用范围 6
第四节  本教材的性质 6
第五节  认识我们的特性——技术讲师 7
第六节  金蝶客户培训应达到的总体目标、要求。 8
第二章  作为教师的基本功底素质 9
第一节  为什么提出这个问题？ 9
第二节  教师的基本功底、素质、技能概括 9
第三章 培训教师方法技巧 11
第一节  课前准备的方法技巧 11
第二节 开始课程的技巧 12
一．开场白 12
二．控制讲台恐惧、稳定沉着潇洒大方 13
第三节  授课过程中的技巧 14
一．教师风度、气质和感染力 14
二．营造一个轻松活泼愉快的课堂气氛 14
三．口述的技巧 15
四．身体语言的运用及表演 16
五．逆反心态：导演、演员与观众 17
六．课程控制与调整 18
七．克服教师的不良习惯 20
八．参与和互动的技巧 20
九．调动学员积极性的技巧 21
十．增强课堂效果、魅力、气氛的技巧 21
十一．板书的技巧 21
十二. 提问的技巧 22
十三. 提高生动性、形象性、趣味性的技巧 23
十四. 应对不同特性学员的技巧 23
十四. 应对不同特性学员的技巧 24
十五. 针对金蝶客户培训特有的方法技巧 26
第四节.  结束课程的技巧 27

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