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游客投诉处理培训教材(DOC 43页)

所属分类：
企业培训
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相关资料：
投诉处理培训,培训教材
游客投诉处理培训教材(DOC 43页)内容简介
正确处理游客的投诉
降低投诉率,提高工作效率
避免处理投诉的误区与难点
认识游客投诉
处理游客投诉
投诉处理误区及难点
游客投诉对企业发展的
影响
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