行政文秘沟通技巧训练.PPT28

课程安排：
影响行政文秘沟通的四个因素
行政文秘有效沟通的五个原则
行政文秘四个有效的沟通技巧
行政文秘如何与上司沟通
游戏 
请您帮忙
会唱戏
会打猴拳
有一岁左右的孩子
会讲笑话
能说三种语言
能唱外语歌
会抛媚眼
微笑迷人
会做很多菜
会甜言蜜语
能模仿周星驰
穿40的鞋

影响行政人员沟通的四个因素
情绪因素
表达方法
个人因素
环境因素

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