绩效考核管理课件(PPT 74页)

第一节 绩效考核概述
第二节 绩效考核体系
第三节 绩效考核的组织与实施
第二章 绩效考核
本章主要内容
本章重点
问题：
参考答案：
措施:
绩效的含义是发展的
结果绩效与过程绩效比较
对结果绩效与过程绩效应用
绩效定义对照表
绩效的定义
把握以下几点：
绩效的特征
二、绩效考核的含义
如何准确理解？
三、绩效考核的目的
四、绩效考核的功能
五、绩效考核的基本原则
绩效考核标准分类
二、构建合理的绩效考核指标体系
指标与标准例子
练  习
基本标准与卓越标准
设计绩效标准要注意的问题
绩效标准的衡量
绩效标准
描述性标准可分为整体判断描述与分要素描述
指标标准等级级差
建立绩效考核指标体系的步骤
绩效考核指标的内容和权重设计
三、绩效考核方法的概述及选择
系统考核方法
衡量职责状态方法
对绩效形成过程控制考核方法
对员工能力与素质的考核方法
选择合适的考核方法
文化对方法的影响
漠不关心的文化
严厉的人力资源文化
富有爱心的文化
一体化文化
考核目的与对象对方法的影响
考核成本、条件的影响
管理者能力与态度对方法的影响
绩效考核的主体
1. 直接上司考核
 2. 同事考核
3. 下属考核
4. 自我考核
5.外界考绩专家或顾问
6.顾客和供应商
绩效考核的基本流程P-D-C-A
计划
实施
检查
纠正
二、绩效考核过程中需注意的问题
成见举例
减少绩效考核偏差的对策
复习思考题
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