医院绩效考核指标体系教材(PPT 38页)

绩效考核指标体系
医院年度绩效考核指标体系
医院绩效考核指标体系
指标：患者满意度
预约就诊率（5）
医疗纠纷化解率（5）
人次（例）均费用（门诊）
人次（例）均费用（住院）
药占比（5分）
DRG入组率（3分）
院内感染发生率（5）
低风险组病例死亡率（5分）
抗菌药物使用合格率（3分）
员工满意度（7分）
每医生日均负担门急诊人次（5分）
每职工日均负担住院患者占用的床日数 （2分）
医疗成本控制率（5分）
万元医疗收入基本运行及卫生材料支出（3分）
平均住院天数（6分）
床位使用率（2分）
人均业务收支节余（2分）
固定资产服务效率（2分）
高层次人才数（4分）
每百名卫技人员科研项目经费（3分）
每百名卫技人员论文数（3分）
医院高水平科研成果及学科建设（7分）
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