4s人力资源现状及分析教材(DOCX 37页)

1.1 研究背景及意义
1.2 文献综述
1.2.1 汽车 4S 品牌专卖店
1.2.2 人力资源的内涵
1.2.3 人力资源管理的定义
1.2.4 人力资源相关理论
1.3 研究内容与框架
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究框架
1.4 研究方法
1.描述性人力资源管理理论
1.汽修人才缺乏
1.消费者日趋理性
2."汽车超市"的兴起
2.1 汽车 4S 销售模式发展现状
2.2 汽车 4S 企业人力资源管理的主要问题
2.2.1 缺乏战略性人力资源管理规划
2.2.2 人才缺乏,员工整体素质偏低
2.2.3 人才流失严重
2.2.4 激励手段单一
2.2.5 培训落实无力
2.规范性人力资源管理理论
2.高级销售人才缺乏
3.1 FR 汽车 4S 店简介
3.2 公司人力资源及组织结构
3.2.1 员工年龄结构
3.2.2 员工学历结构
3.2.3 员工工作年限
3.2.4 公司组织结构
3.3 公司人力资源规划
3.4 人才招聘与培训
3.4.1 公司人才招聘渠道
3.4.2 公司人力资源开发与培训
3.5 薪酬与绩效考核
3.5.1 FR 公司薪酬现状
3.5.2 FR 公司绩效考核现状
3.5.3 FR 公司薪酬与绩效考核问题分析
3.6 FR 公司人才流动与流失原因分析
3.7 本章小结
3.复合型管理人才缺乏
3.对厂商的依赖严重
3.战略人力资源管理理论
4.1 制定公司人力资源管理战略
4.2 建立以公司战略为导向的选人策略
4.3 建立与员工职业生涯规划相结合的培训机制
4.4 建立科学的绩效考核体系
4.5 搭建员工满意度平台
4.5.1 创造公平竞争的内部环境
4.5.2 创建自由开放的企业氛围
4.5.3 创造关爱员工的企业氛围
4.6 本章小结
第一章 绪论
第三章 FR 汽车 4S 店人力资源管理现状及问题
第四章 FR 汽车 4S 店人力资源管理问题的对策
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