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案例-责任考核体系
KLM 公司是一家生产和销售电子通信产品的中型公司。它有一个集中的生产基地。在全国
设立了30 多个负责销售的分公司和子公司。为了方便分公司供货还设立了一些地区性的配
送中心。ERP 项目的实施范围包括了销售和分销，库存管理，采购，生产，财务会计，管
理会计中的成本中心，内部定单和生产成本。管理会计的任务是建立一套公平而高效的责任
考核体系来激发整个企业。
主旨和手段
我们把这个体系的主旨定为：“用看不见的手指挥整个企业”。
实现这个主旨的手段主要有：
1． 量化责任
2． 根据部门和成本流的不同性质，区别考核方法
3． 分解经营成果
4． 可灵活使用的内部调节手段
之所以使用“看不见的手”这种说法，主要是一个很深的感触：企业往往太痴迷于审批，流
程等强制性的管
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