专卖店导购培训手册(ppt 110页)

主要内容
一、    泸溪河----爱微笑的天使
二、公司简介
三、企业文化
四、三纯特色酿造绝世佳品
五、工艺流程
六、产品介绍
七、导购员销售技巧
顾客类型一：“唯唯诺诺”型
顾客类型二：硬装内行型
顾客类型三：胆怯型顾客
顾客类型五：冷淡型顾客
顾客类型六：浏览型顾客
顾客类型七”：好奇型顾客
顾客类型八：好人型顾客
顾客类型九：粗野型顾客
求实型
求廉型
求简型
求安型
求美型
求优型
品牌型
攀比型
嗜好型
习惯型
理智型
经济型
冲动型
情绪型
不安型
小结
销售的的一般原则
销售方法： “二选一”法
销售方法：“讨论细节法
销售方法：“请求购买”法
销售方法：“利弊权衡”法
销售方法：“利用惜时”法
销售方法：“临门一脚”法
销售方法：“增小礼品”法
销售方法：激将法

..............................