KPI指标体系设计培训(ppt 48页)

来自公司和公司领导的困惑
什么是CSF
CSF的提炼原则及运作
什么是KPI
KPI的重要性
KPI特征
KPI的设计原则
策略性指标的设计思路
案例1    某跨国公司对KPI的定义
做      法
绩效目标的确定
案例2   H公司按业务模块确定CSF
H公司确定KPI的原则
确定KPI的思路
案例3   某公司KPI的分解方法
KPI指标的分解
KPI指标分解
按平衡计分卡设计KPI
案例4    T公司基于平衡计分卡的KPI体系
案例5  基于竞争对手和客户的KPI体系设计
实 战 练  习
执行性指标的设计思路
案例1  执行性指标设计思路
案例2  指标融合设计思路
行为性指标设计思路
公司员工行为（价值观）
公司员工行为（能力）
策略性指标、执行性指标和行为指标的运作特征
按绩效评价的功能调整权重
KPI的设计技巧
建立以KPI为核心的绩效考核体系
请设定本公司的CSF和KPI

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