客户信息导入与车辆档案维护员岗位职责(doc 1页)

客户信息导入与车辆档案维护员岗位职责内容提要：
工作内容：
1)前台接待，总机转、接线；
2)资料、信函、传真、报纸等的收发；
3)车辆档案的录入、查询、维护；
4)客户档案的录入、查询、维护；
5)车辆交接手续的档案管理；
6)车辆配件信息的导入；
7)打印售后服务文件；
8)上级安排的其他临时任务。
权限与责任：
1．权限：
1)对技术服务部档案工作的管理权；
2)对客户关系发展方面的建议权；
2．责任：
1)对车辆档案完整性、安全性负责；
2)对客户档案完整性、安全性负责；
3)对提供信息的准确性负责；
4)对本人的其他工作结果负责。

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