人力资源部工作指导手册(doc 73页)
人力资源部工作指导手册目录：
第一章 部门定位...............第 4 页
第二章 部门工作职责...............第 4 页
第三章 部门工作流程...............第 4 页
一、招聘工作流程...............第 4 页
1、用人部门需求申请............... 第 4 页
2、招聘职位的发布和管理............... 第 5 页
3、候选人预约面试............... 第 5 页
4、入职审批...............第 5 页
5、内部推荐人员的规定............... 第 6 页
6、特殊职位的外调............... 第 6 页
7、高级人才的引进............... 第 6 页
二、调配工作流程............... 第 6 页
1、新员工入职手续办理............... 第 6 页
2、转正手续办理...............第 7 页
3、岗位调配手续办理...............第 8 页
4、薪资调整手续办理...............第 8 页
5、离职手续办理...............第 8 页
6、人员信息库管理............... 第 9 页
7、行政类工作办理............... 第 9 页
8、机密文件的借阅............... 第 10 页
三、考核工作流程............... 第 10 页
1、月度副职考核...............第 10 页
2、半年度、年度考核...............第 10 页
3、定向、专项考核............... 第 11 页
四、薪酬工作流程............... 第 11 页
1、考勤核算工作...............第 11 页
2、工资核算工作...............第 11 页
3、个税申报工作...............第 12 页
4、误餐补助核算...............第 12 页
5、工资划帐工作...............第 12 页
6、佣金核算工作...............第 12 页
7、社保、人事档案管理............... 第 12 页
8、北京市工作居住证办理............... 第 13 页
五、培训工作流程............... 第13页
1、培训需求调查...............第 13 页
2、编写年度、月度培训计划............... 第 13 页
3、培训的组织实施及过程监控............... 第 14 页
4、培训效果评估...............第 14 页
5、培训结果公示...............第 15 页
6、培训工作审批流程及权限............... 第 15 页
六、员工激励制度............... 第15页
1、勤奋工作者表彰............... 第 15 页
2、合理化建议............... 第 15 页
3、福利制度补充条例...............第 15 页
4、优秀团队、优秀员工奖励条例............... 第 15 页
5、北京市工作居住证办理规定............... 第 15 页
人力资源部工作指导手册内容提要：
部门工作职责：
1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
用人需求的申请和审批（见附图2）
⑴ 集团各部、室、分公司每年年初须将预计的人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。
⑵ 本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》（表LVC—HR—01），详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交集团总裁审批后执行。
⑶ 分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续，然后交集团招聘主管办理招聘信息发布。分公司人事主管负责审核人员编制，分公司总经理享有本公司部门经理以下级缺编人员需求的最终审批权。集团部门总监以上级（含）及各分公司部门
经理以上级（含）的缺编人员需求须经集团总裁审批。
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