员工绩效评估及绩效管理(ppt 32页)

员工绩效评估及绩效管理目录：
1、绩效管理与绩效管理系统
2、绩效管理的目的
3、绩效评估指标应具备的特性
4、绩效评估的方法
6、绩效评估的偏误
7、绩效回馈面谈

 

员工绩效评估及绩效管理内容提要：
绩效管理的意义：
员工工作行为与成果的管理
人力资源管理的核心议题
塑造员工行为、引导员工努力方向，以获得特定工作成果。
绩效管理分为三部份：
绩效标准设定
整合组织策略与目标设定，界定一些绩效标准与工作以及组织目标密切相关。
绩效评估(Performance appraisal)
搜集员工工作信息，根据绩效标准以评量员工工作表现的过程。
绩效回馈 (Performance feedback)
将绩效评估信息提供给员工的过程。
行政管理(决策)目的
提供人事决策的基础
升迁(merit promotion )  → 论功晋升。
加薪(pay for performance )  → 按绩效计酬。
调职  → 若发现员工不适任。
评估员工的训练需求(需加强之处)和训练效果(训练结束之后)。
修正甄选作业或程序以验证任用、甄选工作是否恰当→适用于新进员工。
员工发展目的
了解员工工作表现的优点，肯定、奖励其优良表现。
了解员工绩效不佳之处，找出员工能力与行为不足之处，决定训练需求；对于其缺点则加以辅导、加强训练。
协助员工发展潜能。
协助员工设定生涯发展(事业)目标。

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