关于建立公共关系与社交礼仪(ppt 64页)

关于建立公共关系与社交礼仪目录：
(1)确定公共关系目标;
(2)收集和处理信息;
(3)制定工作程序和工作计划;
(4)组织大规模的传播活动;
(5)评价活动结果;
(6)公共关系工作人员的职业培训和公共关系机构的建设。

 

关于建立公共关系与社交礼仪内容简介：
    早在西周末年,有人就针对周厉王施政酷虐而带来的怨声载道、民情鼎沸的情况,提出了“防民之口,甚于防川”的观点。认为社会舆论好坏直接关系到政权的稳固与否,强调应重视民众传播信息,调节施政措施。
    春秋战国时,诸子百家争鸣,他们从各自学派立场出发,就如何处理一些人文关系进行了论述。例如:老子提倡“鸡犬之声相闻,民至老死不相往来”的小国寡民思想;墨子主张“兼爱”、“非攻”的与人为善的交往原则;兵家认为“攻城为下,攻心为上”,推崇“不战而胜”,不迷信暴力;法家以“性恶论”为其理论根据,向帝王宣扬“法”、“朮”、“权”、“势”的治民之道;纵横家则鼓吹“远交近攻”、“纵横捭阖”的政治、外交政策。晋国为了有效管理国家,将刑法具体条款铸于鼎上,公之于众,周知国内。商鞅在秦国变法时,为了取信于民,在咸阳城门立柱一根,同时张贴通告,谁扛走柱者可得奖赏若干。之后果然兑现,从而树立了政府法令的权威。
    至于在我国古代,有关军队或政权占领一城一地后,其首要大事往往就是及时张贴“安民告示”。《告示》内容不外乎向老百姓公开宣传其政策、法令,吁劝民众拥护或接受新政权,以达到缓和社会矛盾、安定民心,建立社会新秩序的目的。

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