培训是交流的过程重点(ppt 66页)

培训是交流的过程重点目录：
一、观念教育：管理的概念建立
二、销售经理的管理技能——领导团队
三、培训
四、命令

 

培训是交流的过程重点内容提要：
        有一名经理，他管了一个不太大也不太小的区域/部门，公司有不少人在讲这位经理不够敬业。原因是该经理似乎工作都不太紧张，整天谈笑生风，从不主动加班———工作节奏似乎挺悠闲。但他的下属看起来工作节奏都很忙、很紧张（至少 看起来比这位长官忙），而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。
如果你是这个经理的老板，你会怎样评价/对待这位经理？
现象：团队没有完善的制度，兔子们总是和乌鸦斗心眼，结果自然是纪律松散，效率低下。
分析：人都有惰性、永远不要寄希望与员工的自觉性           

动作：管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程
          你从系统制度的角度去思考的时候，才是一个管理者
  主管首先能充分熟悉每位业代的工作内容
  业务骨干提出日常业务管理制度之框架。
  召集全体人员确定管理制度内容草案。
 于实践中不断摸索，增删修正；

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