海尔集团质量管理培训制度手册(doc 39页)

海尔集团质量管理培训制度手册目录：
一、培训管理手册发布令
二、质量管理体系质量方针和质量目标
三、培训方针和培训目标发布令
四、培训管理者任命书
五、培训管理体系审核授权书：
六、海尔集团培训情况简介
七、海尔集团培训组织结构图

 

 

海尔集团质量管理培训制度手册内容提要：
   本集团培训管理体系覆盖的范围包括在青岛地区的所有单位，海尔大学负责集团整体培训工作的推进以及集团中高层领导的培训工作、初级领导后备人才的培养；集团各单位设培训主管，由其负责本单位人员的培训工作。
   本集团员工每年脱产参加培训课时不得低于下列时限：管理人员≥100小时（其中在海尔大学参加的培训课时不得低于40小时），工人≥20小时。培训的最大特点是采取情景化的案例式教学和现场即时培训，另有海尔特色的加压式培训、海豚式用人培训等方式。通过对员工态度、技能、知识的培训，提高每一位员工的综合素质，为集团进军世界500强提供国际化人才。
   本集团对所属的各级培训所涉及的培训过程都事先经过了严格和系统的策划，对培训管理
体系所需的各个过程及其在组织中的应用进行了识别，确定了这些过程的顺序和相互作用，并确定了为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监督；对这些过程进行测量、监控、分析，并实施必要的纠正措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程进行持续改进，以帮助本组织改进能力并满足质量管理目标方面做出贡献。为选择和实施培训，以弥补所要求的能力与现有的能力之间的差距，培训管理者已对培训过程进行了区分：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训和评价培训结果四个阶段，并对上述四个阶段的过程和结果进行监督。

..............................