全球化的个人竞争力优势doc17
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全球化的个人竞争力优势
全球化时代来临,你必须当一个成功的信息工作者(Information Worker),才有全球性竞争力。或许有人以为,不在信息产业工作就不是信息工作者,其实现在是 Internet世界,任何一个人都是信息工作者,因为所有工作都需要处理大量的信息,都面对来自全球的竞争。
以业务人员为例,现在面临的竞争不只是内部,对手很可能来自国外,所以必须提出最有竞争力的方案,跟看不见的外国对手竞争。过去上下班的区隔也消失,客户的需求没有时间限制,国外客户也可以透过e-mail要求你立刻处理,现在工作的挑战与复杂度都比从前高的多。
有时会听到别人抱怨,「这不是我们的时代……」。我的想法是,Internet就是我们的时代,现在你的公司也许很小,但是网络可能让它一下子长很大,相反的,过去的大财团也可能一下子倒下。
奇异公司前总裁杰克?威尔许(Jack Welch)一向是我学习的目标,他说奇异公司只有两个竞争优势,一个是比别人快的学习能力,学习有关顾客的事;另一个是比别人快的转变能力,把所学到的转变为行动。他讲的竞争优势还是学习,只要不学习就会出局,因为你自以为已经够好了。
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