电信内部员工培训教程(ppt 113页)

电信内部员工培训教程目录：
1．建立培训制度
2．制定培训规划（计划）
3. 培训方法
4．培训管理
5．执行培训计划
6．培训效果评估
7. 培训质量控制
8. 员工职业发展规划

 

电信内部员工培训教程内容提要：
培训与开发：
1.培训时间短，开发时间长
2.培训阶段性清晰，开发阶段性 模糊
3.培训内涵小，开发内涵大
     基本含义是：企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，所采取的有计划、有系统的活动。
  培训制度的基本内容——
1.制定企业员工培训制度的依据
2.实施企业员工培训的目的与宗旨
3.企业员工培训制度实施办法
4.企业培训制度的核准与施行
5.企业培训制度的解释与修订
具体培训制度的类型：
1.培训服务制度  参加培训应签定服务协议
2.入职培训制度  上岗和任职前的培训规定
3.培训激励制度  对部门和员工的培训激励
4.培训考核评估制度  考核培训对象和培训工作成效
5.培训奖惩制度  对培训效果进行奖惩
6.培训风险管理制度  控制培训成本和培训风险

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