优秀管理人员基本素质培训教程(ppt 95页)

优秀管理人员基本素质培训教程内容提要：
优秀优秀管理人员的技能结构：
思维力：能主动思考问题
沟通力：能友善沟通
激励力：能激励下属
计划力：能统筹规划
组织力：能领导部门人员制定工作方案
执行力：第一次就把事情作好
培训力：能训练下属
协调力：能充分利用资源
学习力：能自觉学习不断进步
优秀管理人员的工作作风：
高度负责：对自己、对职业、对上司
专业规范：业务专业化、作业规范化
认真细致：世界上怕就怕“认真”二字；细节决定成败
积极主动：提前想好做好
创新艺术：创新突破，不做庸才
坚忍不拔：认定目标，永不放弃
勤俭节约：处处为公司着想
以身作则：严于律己；己所不欲，勿施于人。
优秀管理人员的十大铁律：
维护公司利益--个人利益服从公司利益
维护上级形象--不诽谤不议论
遵守公司纪律--自觉带头
服从工作安排--上司关注是焦点
按时完成任务--承诺要对现
保守企业机密--不吃里爬外
不贪不义之财--不索贿受贿
杜绝不良恶习--不把生活中的随意带到工作中
禁传流言蜚语--任何人都有缺点
永远公私分明--不假公济私
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